K-Plussa
K-Plussa on Keskon ylläpitämä, Suomessa toimiva kanta-asiakasohjelma, joka käynnistyi marraskuussa 1997. Plussa-jäsenet saavat K-ryhmän kaupoista ja Plussa-kumppaneilta etuja, tarjouksia ja Plussa-pisteitä. Plussa-pisteistä muodostuu kuukausittain Plussa-rahaa, jota voi käyttää kauppojen maksupäätteillä. Suomalaisista kotitalouksista noin 90 prosenttia on liittynyt K-Plussaan.
Historiaa
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]Plussa-ohjelma käynnistyi 1. marraskuuta 1997[1], ja se saavutti nopeasti kaksi ja puoli miljoonaa kanta-asiakasta.[2] Vuosien varrella K-Plussan yhteistyökumppaneiksi on liittynyt useita Keskon ulkopuolisia yrityksiä, kuten Neste vuonna 1998[3] ja Helsingin Energia vuonna 2001.[4] K-Plussa aloitti yhteistyön Suomen suurimman hotelli- ja ravintolayritys Restel Oy:n kanssa vuonna 2010, jolloin kanta-asiakasohjelman piiriin tuli noin 200 ravintolaa ja lähes 50 hotellia ympäri Suomen.[5] Restelin ja K-Plussan yhteistyö kuitenkin loppui syksyllä 2019.[6]
K-Plussaa uudistettiin lokakuun alusta 2016. Uudistukseen kuuluu muun muassa kuluttajan mahdollisuus saada suosikkituotteitaan henkilökohtaisesti alennettuun hintaan. Uudistuksessa muutettiin myös K-Plussan logo, joka liittyy koko Keskon yritysilmeen uudistamiseen.[7]
Samoihin aikoihin kun K-Plussa täytti 20 vuotta vuonna 2017, alkoi korkeakouluopiskelijolle tarkoitettu ilmainen Opiskelijan K-Plussa -ohjelma, joka tarjoaa viiden prosentin ostohyvityksen edeltävän kuukauden ruokaostoksista. Edun saaminen edellyttää vähintään 75 euron arvoisia ruokaostoksia K-kaupoista menneen kuukauden ajalta.[8][9]
Plussa-verkosto
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]Plussa-pisteitä ja etuja voi kerryttää muun muassa seuraavissa liikkeissä:
K-ryhmän kaupat ja nettikaupat[muokkaa | muokkaa wikitekstiä] |
Plussa-kumppanit[muokkaa | muokkaa wikitekstiä] |
Aiempia Plussa-kumppaneita
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]- Rimi (1997–2003, ketju lakkautettu)
- K-lähikauppa (1997–2003, ketju lakkautettu)
- K-extra (1997–2015, ketju lakkautettu)
- K-pikkolo (2000–2006, ketju lakkautettu)
- Carrols (1997–2002, ketju lakkautettu)
- Aleksi 13 (1997–2001)[10]
- Vaatehuone (1997–2001, ketju lakkautettu)[10]
- Andiamo (1997–2012, ketju lakkautettu)
- K-Kenkä (1997–2012, ketju lakkautettu)
- Musta Pörssi (1997–2015, ketju lakkautettu)
- Anttila (1997–2016, ketju lakkautettu)
- Kodin1 (1997–2016)
- Rautia (1997–2017, ketju lakkautettu)
- Tähti Optikko (1998–2008, ketju lakkautettu)
- Scandic (1998–)[11]
- Helsingin Energia / Helen (2001–2015)[4][12]
- Asko (2005–2020)[13][14]
- Sotka (2005–2020)[15][16]
- Fennia (2005–)[17]
- Pohjola Vakuutus (2007–2012)[18]
- Teboil (2008–2013)[19][20]
- Instrumentarium (2009–2015)[21][12]
- Restelin hotellit (2010–2019)[5][6]
- Restelin ravintolat (2010–2019)[5][6]
- If (2014–2017)[22][23]
- Hehku (2018–2019, ketju lakkautettu)
Lähteet
[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]- ↑ Suomen monipuolisin kanta-asiakaskärjestelmä käynnistyy 1.11.1997 Kesko 31.10.1997. Viitattu 31.7.2016.
- ↑ Historia Kesko.
- ↑ Plussan ja Neste-asemien yhteistyö laajenee Kesko. 26.04.2004. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ a b Plussaa myös kotitalouden sähköstä - Helsingin Energia tuo sähkön mukaan K-ryhmän kanta-asiakasohjelmaan Kesko. 1.8.2001. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ a b c K-Plussa ja Suomen suurin hotelli- ja ravintoalan yritys Restel Oy aloittavat yhteistyön Kesko. 15.04.2010. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ a b c Restelin K-Plussa yhteistyö päättyy syyskuun lopussa Restel. 19.9.2019. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Plussa uudistuu plussa.com.
- ↑ Tietoa Opiskelijan K-Plussasta Plussa.com.
- ↑ K-ryhmältä kädenojennus opiskelijoille: 10-kertaiset Plussa-pisteet ruokaostoksista Kauppalehti. Viitattu 6.6.2018.
- ↑ a b Peltola, Heikki: Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito, Kaupan keinot hyperkilpailussa, s. 98. Edita, 2007. ISBN 9789513749422
- ↑ Kesäkuun alusta lähtien Plussaa myös hotelliyöpymisistä Kesko. 14.5.1998. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ a b http://web.archive.org/web/20150215162635/https://www.plussa.com/
- ↑ Plussaa Askosta Kesko. 1.2.2005. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Ajankohtaista Asko. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Plussaa Sotkasta Kesko. 27.12.2005. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Ajankohtaista Sotka. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Vakuutusyhtiö Fennia Plussa-verkoston uusin jäsen Kesko. 24.11.2004. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ OKO-pankki koukuttaa plussa-asiakkaita Taloussanomat. 18.4.2007. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Teboil-asemilta saa K-Plussaa marraskuusta lähtien Kesko. 13.11.2008. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ K-Plussa-yhteistyö Teboilin ja Keskon välillä päättyy 30.11. Teboil. 2013. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ Instrumentariumista saa K-Plussaa huhtikuusta lähtien Kesko. 1.4.2009. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ If vaihtoi Vihreän kortin Plus-pisteisiin Kauppalehti. 12.3.2014. Viitattu 20.12.2020.
- ↑ http://web.archive.org/web/20161202193500/https://www.plussa.com/