Suomen Laatuyhdistys

Suomen Laatuyhdistys ry (engl. Laatukeskus Excellence Finland) on vuonna 1966 perustettu voittoa tavoittelematon yhdistys. Suomen Laatuyhdistys ry omistaa 100 %:sti Laatukeskus Excellence Finland Oy:n, joka tukee yhdistyksen toimintaa keskittymällä koulutukseen ja asiantuntijapalveluihin. Brändinimenä Ry:n sekä Oy:n toiminnalle käytetään Excellence Finland.

Suomen Laatuyhdistys ry:n kansallinen tavoite on menestyvä Suomi, joka perustuu mm. siihen, että Suomessa on jatkuvasti kasvava määrä johtamistaan ja toimintaansa pitkäjänteisesti kehittäviä organisaatioita.

Yhdistyksen jäseninä on lähes 400 suomalaista yksityisen ja julkisen sektorin organisaatiota ja sen toiminnassa on mukana tuhansia liiketoiminnan kehittäjiä ja vaikuttajia. Laatuyhdistys on järjestänyt EFQM-mallin pohjalta Suomen laatupalkinto -arviointia vuodesta 1991 lähtien sekä vuodesta 2011 alkaen suureksi kansainväliseksi kilpailuksi kasvanutta Quality Innovation Award -kilpailua.

Historiaa

Yhdistys perustettiin vuonna 1966 Teknillisen korkeakoulun professorin Olli Lokin aloitteesta ja Ruotsin mallin mukaisesti nimellä Suomen Laadunvalvontayhdistys. Se isännöi vuonna 1974 Euroopan laatuorganisaation EOQC:n konferenssia Espoon Dipolissa. Siihen osallistui 527 osanottajaa 25 maasta. Vuonna 1975 yhdistyksen hallitus laati Lennart Heinrichsin johdolla pitkän ajan toimintasuunnitelman koulutuspainotuksineen ja perusti Laatutekniikan edistämisrahaston. 1970-luvun lopulla yhdistys suomensi kansainvälisen laatusanakirjan, laati SFS 4010 -standardin ja kehitti valvontakorttitoimintaa. Kustannuskysymyksiä valottamaan yhdistys julkaisi teokset Laatukustannukset kuriin (1975) ja Laatukustannuskäsikirja (1977). Vuonna 1971 aloitetut Laadunvalvontapäivät muuttuivat 1976 Finlandia-talossa järjestettäväksi isommaksi Laatupäivä-tapahtumaksi.

1980-luvulla yhdistyksen toiminta monipuolistui ja nimi muutettiin 1982 Suomen Laatuyhdistykseksi. Vuonna 1984 perustettiin julkaisu- ja koulutusyhtiö Laatuteema Oy, ja vuonna 1987 esitelty kansainvälinen ISO 9000 -standardi oli merkittävä muutos toiminnassa. Vuonna 1988 Suomen Laatuyhdistyksen Koulutus Oy, Saab-Valmet ja Insinöörijärjestöjen Koulutuskeskus perustivat Uuteenkaupunkiin koulutuskeskuksen nimeltä Laatuinstituutti. Vuosikymmenen lopulla perustettiin myös Laatuviesti-jäsenlehti, joka uudistui vuonna 2001 eXBa-lehdeksi, kunnes pian palattiin vanhaan nimeen. Vuonna 1989 vietettiin ensi kerran eurooppalaisen laatuorganisaation EOQ:n nimeämää Maailman Laatupäivää.

1990-luvun toimintaa luonnehti uusi Total Quality Management (TQM) eli kokonaisvaltainen laatujohtaminen, ja yhdistyksen jäsenmäärä alkoi kasvaa. Vuonna 1993 järjestettiin Helsingissä Maailman Laatukongressi teemalla ”Information, Communication, Knowledge and Quality”. Siihen osallistui 1 200 osanottajaa 51 maasta.

Vuonna 1996 tehdyin sääntömuutoksiin Laatuyhdistyksen rinnalle perustettiin Laadunkehittämisen kannatusyhdistys, joka yhdistyi Laatuyhdistyksen kanssa 1998 Laatukeskukseksi.

Vuonna 1991 yhdistyksen palkintotoiminta vakiintui vuosittaisiksi Suomen Laatupalkinnoiksi, joita alettiin vähitellen jakaa yritysten lisäksi myös julkisen sektorin organisaatioille. Uusi toimitusjohtaja Risto Lintula alkoi vuosikymmenen keskivaiheilla ohjata yhdistystä liiketoimintamaiseen muotoon. Samoihin aikoihin yhdistykseen syntyi viitisentoista maakunnallista ja toimialoittaista jaostoa.

Noin 1 300 osallistujan kansainvälinen EFQM Forum järjestettiin vuonna 2003 Helsingin Messukeskuksessa. Euroopan laatupalkinnot jakoi silloinen tasavallan presidentti Tarja Halonen. 2000-vuosikymmenen keskivaiheilla konsultointi- ja koulutuspalvelut eriytettiin omiksi yrityksiksi, Excellence Finland Consulting Oy ja Excellence Finland Training Oy. Laatuyhdistyksen toimitusjohtajaksi tuli vuonna 2006 Pia Kauma, kunnes hän siirtyi kansanedustajaksi vuonna 2011 ja hänet korvasi Tani Järvinen (v. 2011-2019). Vuodesta 2020 alkaen Suomen Laatuyhdistyksen toimitusjohtajana on toiminut Juha Ylä-Autio.

Vuodesta 2007 alettiin järjestää Vuoden laatuinnovaatio -kilpailua, tavoitteena nostaa Suomessa syntyvien innovaatioiden määrää ja tasoa. Vuodesta 2015 kilpailuun on osallistunut muidenkin maiden yrityksiä, aluksi Virosta, Ruotsista, Latviasta, Unkarista, Tšekistä, Kazakstanista, Israelista, Baskimaasta ja Liettuasta.

Suomen Laatukeskuksen nimi muutettiin Laatukeskus Excellence Finland Oy:ksi vuonna 2009. Suomen Laatuyhdistyksen täysin omistamaan yritykseen sulautettiin myös koulutus- ja konsultointiyritys.

Suomen laatupalkinnon saajat

Suomen laatupalkinto perustuu kansainväliseen EFQM-mallilla (European Foundation for Quality Management) tehtyyn perusteelliseen organisaation toiminnan arviointiin. Palkintoa on jaettu vuodesta 1991.

2018

• Elisa Oyj
• LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy

2017

• Helsingin kaupungin tarkastusvirasto

2016

• Oy Botnia Mill Service Ab

2015

Palkintoja ei jaettu.

2014

• Fujitsu Finland Oy

2013

Palkintoja ei jaettu.

2012

• Metsä Fibre Oy
• Tekes

2011

• Canon Oy

2010

• Veikkaus

2009

• Viking Line Abp
• Oy Dextra Ab
• Maanmittauslaitos

2008

• Etelä-Karjalan Osuuskauppa
• Helsingin kaupunginkirjasto

2007

• Stora Enso Oyj, Metsä

2006

Palkintoja ei jaettu.

2005

• Kainuun prikaati
• TNT Suomi Oy
• K-supermarket Länsitori (nyk. Länsiportti)

2004

• Anttila

2003

• Stora Enso Ingerois Oy, Inkeroisten kartonkitehdas
• Elektroniikkalaitos

2002

Palkintoja ei jaettu.

2001

• Stora Enson Oulun tehtaat
• Riihimäen Puhelin Oy

2000

• Laminating Papers Oy
• Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola
• Salpausselän Kirjapaino Oy

1999

• Valtra Oy Ab Euroopan traktoritoiminnat
• Sodexho Oy

1998

• Enso Publication Papers Oy Ltd Veitsiluodon tehtaat
• Mercuri International Oy
• Siemens Oy tietoliikenneverkot

1997

• Valmetin Järvenpään yksikkö
• Terapixel Oy

1996

• L. M. Ericsson
• Medident

1995

• IBM
• Gasum Oy

1994

• ABB Service

1993

• Rautaruukki
• Sol Siivouspalvelu

1992

• Shell
• Nokia Mobile Phones

1991

• Stala Oy
• Lindström Siivouspalvelut Oy

Aiheesta muualla

• Laatukeskus
• Arvostetun Suomen laatupalkinnon sai tänä vuonna DNA Oyj
• DNA:n pitkäjänteisen laatutyön vaikutukset tuntuvat läpi koko organisaation
• Missä he ovat nyt? Metsä Fibre Oy – Suomen laatupalkinto 2012
• Suomen laatupalkinto ensimmäistä kertaa hoiva-alalle – Mikkelin Kotikaari ry:n toimintaa ohjaa jatkuva parantaminen