Numeropalvelu

Wikipediasta
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
Tässä artikkelissa tai sen osassa aihetta käsitellään lähinnä Suomen tai suomalaisten näkökulmasta.
Voit auttaa Wikipediaa parantamalla artikkelin näkökulmaa yleismaailmallisemmaksi. Lisää tietoa saattaa olla keskustelusivulla.

Numeropalvelu on yhteystietoyrityksen tarjoama asiointipalvelu, josta käyttäjät voivat kysyä tai hakea tietoa puhelinnumeroiden haltijoista sekä henkilöiden ja yritysten puhelinnumeroita, muita yhteystietoja ja aukioloaikatietoja sekä sijainti- ja ajo-ohjetietoja. Numeropalvelusta saa puhelimitse, verkkosivujen tai sovelluksen avulla tietoja, joita ennen etsittiin käsin puhelinluetteloista, yrityshakemistoista ja niiden karttaliitteistä. Teleoperaattorin velvollisuus yhteystietohakemiston ylläpitämiseen ja yhteystietojen luovuttamiseen perustuu Suomessa lakiin.[1][2]

Numeropalveluiden tarjoamia tietoja

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Puhelinnumeroista näytetään tyypillisesti seuraavat tiedot:

  • liittymän omistajan nimi (alaikäisillä)
  • liittymän haltijan nimi
  • liittymän omistajan lähiosoite, postinumero ja toimipaikka
  • osoitteen karttalinkki
  • liittymätyyppi (yksityis- tai yritys-)
  • yrityksen käyntiosoite
  • yrityksen Y-tunnus (Suomessa)

Osasta palveluista voi tilata taksin tai varata hotellihuoneen. Osalla toimijoista tietoja voi kysyä moottoriajoneuvojen omistajista ja ajoneuvojen teknisistä tiedoista sekä mm. katsastustiedoista.[3][4] Verkkopalveluissa numeron oikeellisuus ja paikkakunta näytetään yleensä maksutta, mutta haltija- ja osoitetiedot vaativat kirjautumisen. Osoitetietojen yhteydessä käyttäjälle näytetään usein linkki karttapalveluun, esimerkiksi Google Maps -palveluun.[5] Älypuhelimien lisääntyminen on vaikuttanut numeropalveluiden käyttöön, koska numeroiden haltijatietoja saa myös hakukoneilla. Samalla käyttö soittamalla on lisääntynyt, sillä nettiselaimen käyttö ajaessa on vaikeaa.[6]

Numeropalvelun tiedonjakelukanavat

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Tietoja voi useissa numeropalveluissa hakea puhelimitse, verkkopalvelusta, tekstiviestikyselyllä tai älypuhelinsovelluksella. Useat Suomalaiset numeropalvelut tarjoavat myös ajo-ohjeita ja aikataulutietoja. Osa toimijoista tarjoaa integraatiota yrityksen järjestelmiin.[7]

Numeropalveluyrityksiä Suomessa

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Alan toimijoita Suomessa ovat Fonectan sisaryhtiö 020202 Palvelut, Fonecta-haku[5], 118[8], 16100.fi[9] ja Eniro[10], ja lopettaneita toimijoita muun muassa Inoa.[11] Näistä 118 toimii ainoastaan puhelinpalveluna[8] ja Eniron 0 100 100 sekä puhelimessa että verkossa.[10] Numeropalveluita on ollut Suomessa ainakin koko 2000-luvun.[12]

Lähteet

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
Noudettu kohteesta ”https://fi.wikipedia.org/w/index.php?title=Numeropalvelu&oldid=22742909”